SOMOS TELCONET LATAM

Telconet Latam es una empresa con operaciones en Ecuador con una trayectoria de más de 26 años en Soluciones de Conectividad, Internet, Centro de Datos y Servicios Gerenciados. Con una sólida plataforma de infraestructura de Fibra Óptica de un altísimo nivel de capilaridad que le ha permitido desarrollar negocios junto con el resto de sus filiales que pertenecen al Grupo Empresarial asi como con sus asociados de Negocios.

 

En Telconet Latam sabemos que la esencia del negocio se encuentra en el entendimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes. Somos una empresa comprometida con el servicio otorgando valor a cada solución ofrecida. Es por este motivo que nuestro Portafolio de Servicios ofrecido a través de nuestra red NGN (Redes de Próxima Generación) está orientado a cubrir esas necesidades, brindando calidad en cada uno de los procesos que se siguen, desde el contacto inicial con el cliente hasta el día a día del servicio entregado.

PRESENCIA EN LATINOAMÉRICA

Telconet Ecuador

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Telconet Guatemala

Telconet Guatemala

Telconet Colombia

Telconet Colombia

Telconet Panama

Telconet Panama

MISIÓN / VISIÓN / POLÍTICAS



Misión
Buscar la excelencia en la provisión de la comunicación de datos, a través del uso de la mejor tecnología disponible y la preparación continua de nuestros recursos humanos, en beneficio de la comunidad, cliente y empresa.
 
Visión
Ser la mejor alternativa e integrar al Ecuador a través de la provisión de servicios de comunicación de video, voz y datos; siguiendo estándares internacionales de calidad y usando la mejor y más moderna tecnología en telecomunicaciones.
 
Política de Calidad
Proveer Servicios de Telecomunicaciones y de Centro de Datos con un Sistema de Gestión de Calidad transparente, basado en la prevención, comprometidos con el cumplimiento de todos los requisitos aplicables y el mejoramiento continuo, con el fin de maximizar la satisfacción de cada cliente.
 
 
Política de Seguridad de la Información
Proveer Servicios de Telecomunicaciones y Centro de Datos con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, bajo el compromiso de cumplir los requisitos aplicables relacionados a la Seguridad de la información, buscando la mejora continua, basado en la gestión de riesgos y en la prevención de incidentes de seguridad de la información que atenten contra la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los servicios.
 
Política de Continuidad del Negocio
Proveer Servicios Tecnológicos apoyados por un Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio enfocado en la reanudación de operaciones y servicios de acuerdo a los niveles y tiempos establecidos ante la ocurrencia de un incidente perturbador. Nuestro sistema está orientado a la mejora continua.

Política de Seguridad, Salud y Ambiente
Telconet Latam es una organización dedicada a proveer Servicios de Telecomunicaciones y Centros de Datos, apoyando decididamente acciones para garantizar la Seguridad, Salud Ocupacional y Prevención de la Contaminación Ambiental en nuestras Unidades de Negocios; abarcando a nuestro Talento Humano que es capacitado mediante la comprensión y concienciación del compromiso de nuestra organización con:

  • Cumplir los requisitos legales aplicables a nuestra actividad.
  • Investigación de accidentes e incidentes laborales y ambientales, con el fin de prevenirlos, reducirlos o controlarlos mediante mejora procesos.
  • Presupuestar recursos financieros, humanos y tecnológicos que requiera el sistema para demostrar la mejora continua.
  • Promover las buenas relaciones laborales y comunitarias.
  • Uso racional de los recursos naturales, energéticos y otros para minimizar la huella de carbono e hídrica.
  • Manejo adecuado de desechos comunes, especiales y peligrosos que generen nuestras actividades.
  • Por consiguiente, la alta Dirección vela porque la Política SSA esté implementada, comunicada y revisada periódicamente; validando su disponibilidad a las partes interesadas.